El Diseño Centrado en el Usuario (DCU) es una manera de diseñar enfocándose en información recogida de las personas que utilizarán el producto.

EL proceso de DCU presta atención permanentemente a los usuarios durante el planeamiento, diseño y desarrollo de un producto.

El proceso completo tiene cuatro actividades:

• Especificación el contexto de uso, identificar a la gente que utilizará el producto, para qué lo usarán y bajo qué condiciones lo usarán.
• Especificación de requerimientos, identificar necesidades del negocio o metas de usuarios que deban ser lo gradas por el producto para ser exitoso.
• Creación de soluciones de diseño, se comienza haciendo prototipos de baja calidad hasta lograr diseños más elaborados.
• Pruebas de Usabilidad, la etapa más importante de este proceso es la evaluación, a través de pruebas de usabilidad con usuarios reales, garantizando la calidad y funcionalidad del producto.